Казахстанский портал о страховании,
9 января 2023 г.
Страхование, домашние животные и ветеринары 283 просмотра
Несмотря на то, что в настоящее время домашним животным уделяется приоритетное внимание как членам семьи, проникновение страхования домашних животных остается исключительно низким.
По данным Института страховой информации, в 2020 году в США наблюдался бум домашних животных исторических масштабов: около 90 миллионов домов — это 70% домохозяйств США — имеют какое-либо домашнее животное. И это число растет. С эволюцией гибридной работы и деурбанизации рост категории домашних животных остается положительным.
Что еще более интересно на макроуровне, это увеличение количества домашних животных развивалось параллельно с другой тенденцией домашних животных; гуманизация — 85% родителей домашних животных теперь считают своих питомцев частью семьи, а не просто животным. В совокупности эти тенденции привели к всплеску спроса на корма премиум-класса, лакомства, игрушки, кровати и даже одежду для домашних животных.
Но, несмотря на то, что домашние животные теперь прочно считаются неотъемлемым и приоритетным членом семьи, проникновение страхования домашних животных остается исключительно низким.
Домашние животные, как и люди, нуждаются в профилактической, диагностической, неотложной и специальной помощи. И счета за услуги ветеринара могут увеличиваться, особенно для домохозяйств с несколькими домашними животными, и тем более в условиях инфляции. Но в настоящее время только для 2,5% домашних животных в США предполагается наличие покрытия. Сравните это с 25% в некоторых частях Европы. Или, может быть, лучшее сравнение, учитывая тенденции гуманизации, — это сравнить его с 63% взрослых в США, которые имеют частную медицинскую страховку.
Это разительный контраст, особенно когда любой, кто должен был попрощаться с домашним животным, знает, насколько разрушительным это может быть, особенно когда на решение повлияли незастрахованные расходы на лечение.
Это создает возможности
С общим адресным рынком США, составляющим около $2,5 млрд, и с пятилетним историческим среднегодовым темпом роста в 26%, рынок страхования домашних животных представляет собой не только возможность для бизнеса, но и возможность спасти жизнь домашних животных. По данным Североамериканской ассоциации здоровья домашних животных, застрахованные собаки посещают ветеринара на 29% чаще, а застрахованные кошки посещают ветеринара на 81% чаще, чем незастрахованные.
«Именно эта ось возможностей и продвижение нашей цели послужила катализатором недавнего партнерства Petco с Nationwide Insurance, объединяющего лидера в области здоровья и благополучия домашних животных с общепризнанной национальной страховой компанией для продвижения миссии обеспечения как можно большего количества домашних животных иметь возможность получать наилучший доступный уход» - говорит Дженни Вольски, старший вице-президент по многоканальному сотрудничеству, Petco.
В простой интерпретации партнерство направлено на создание элегантного решения неэлегантной проблемы; как сделать страхование домашних животных просто более доступным.
Но реальность более тонкая. Часть проблемы проникновения страхования домашних животных заключается в том, что трудно передать ценностное предложение. Страхование жилья; вы покрываете стоимость украденного предмета; автострахованием вы покрываете стоимость поврежденного автомобиля. Но с домашними животными большинство владельцев домашних животных не хотят думать о лечении травм или болезней. И так до тех пор, пока они не получат счет, а он высок, а потом уже слишком поздно. И есть вероятность, что эта стоимость могла бы быть ниже, если бы профилактическое обслуживание было покрыто в первую очередь.
Именно здесь имеет смысл включение страхования в более широкое предложение для домашних животных.
За последние четыре года Petco перестроила свой бизнес, превратив его из специализированного розничного продавца в целую компанию, занимающуюся здоровьем и благополучием, объединив товары и услуги, включая обучение, уход и ветеринарную помощь, чтобы создать экосистему, отвечающую потребностям клиентов. 54% владельцев домашних животных, которые хотят получить комплексное решение для здоровья и хорошего самочувствия своего питомца.
Это отчасти удобство; у вас есть только одно место, где можно найти все, что нужно вашему питомцу, и у вас есть специалисты, которые посоветуют правильный корм или игрушки для психического здоровья и развития вашей собаки, кошки или другого животного.
Но есть и повышенная связность. Скажем, например, собаку стригут в одном из мест Petco, и грумер замечает сыпь. Они просят ветеринара проверить это, и оказывается, что им нужно лечение, которое у нас есть в качестве безрецептурного решения под собственной торговой маркой прямо в магазине. Одна поездка, душевное спокойствие; счастливый питомец и родитель питомца.
«Мы развили эту экосистему за последние 12 месяцев с нашим собственным предложением членства Vital Care, где родители домашних животных могут получать скидки на еду и бесплатные плановые ветеринарные осмотры. Это создает немедленную ценность для потребителя, а также обеспечивает персонализированный клиентский опыт, но хорошо для бизнеса, повышая долгосрочную ценность клиента, удержание и межкатегориальные расходы» - говорит Дженнифер Нокко, руководитель отдела страхования домашних животных, Petco.
«Наше партнерство с Nationwide, направленное на предоставление расширенного страхового предложения в рамках этой экосистемы, с подключением к их обширным данным о претензиях, стало естественным следующим шагом к предложению решений, позволяющих сохранить здоровье и счастье домашних животных и как можно дольше оставаться частью семьи» - продолжает она.
Если это партнерство означает, что на одну семью приходится меньше случаев прощания с домашним животным из-за стоимости ухода, это партнерство того стоит, считают в Petco. В более широком смысле, это видение заключается в том, что это партнерство создает высокодифференцированный страховой продукт, который ускорит рост и изменения во всей отрасли страхования домашних животных в целом, а это означает, что семьи домашних животных могут прожить более здоровую совместную жизнь — концепция, которая лежит в основе цели Petco.
В конечном счете, обе компании стремятся поднять категорию страхования домашних животных в целом, объединив страховые компании, организации по защите животных и розничных продавцов в пространстве для повышения осведомленности, принятия и проникновения страхования домашних животных. У всех желающих есть возможность сделать страхование домашних животных более доступным путем четкого информирования потребителей о преимуществах и информирования родителей домашних животных о потенциальной экономии, связанной со страхованием домашних животных.
Короче говоря, развивая то, как предлагается страхование домашних животных и интегрируя его в повседневное воспитание домашних животных, страхование, наконец, может идти в ногу с эволюцией воспитания домашних животных в целом.
Около 20 лет назад собаки спали на улице. 10 лет назад их пустили в дом. И сегодня большинство из них спят на наших кроватях. Это все часть тенденции гуманизации. В конце концов, если у Лесси есть пуховик, такой же, как у их владельца, и она постоянно придерживается здоровой для сердца диеты, как и их владелец (должно быть…), разве не естественно, что у Лесси также должен быть выбор покрытия и франшиз?
Подготовлено порталом Allinsurance.kz
Вся пресса за 9 января 2023 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Иные виды страхования, За рубежом, Страхование имущества
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
![](/img/_.gif) |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Архив прессы
|
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Текущая пресса
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
| |
27 августа 2024 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 27 августа 2024 г.
Страховая отрасль отстает в принятии GenAI
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Коммерсантъ-Ростов-на-Дону, 27 августа 2024 г.
Директором филиала «АльфаСтрахование» на Ставрополье назначен Илья Шелепов
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Кубанские новости, Краснодар, 27 августа 2024 г.
Автомобили, недвижимость, здоровье. Что чаще всего страхуют жители Краснодара
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Башинформ, Уфа, 27 августа 2024 г.
Страховщик выплатит уфимцу 667 тыс. рублей за навязывание услуг
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Финмаркет, 27 августа 2024 г.
За полугодие рост объема премий по страхованию грузов через платформу Zunami составил 45%
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 27 августа 2024 г.
Покупателям страховок для авиакомпаний благоприятствуют рыночные условия при продлениях
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
infopro54.ru, Новосибирск, 27 августа 2024 г.
Новосибирская область в топ-10 регионов с максимальной долей судебных издержек по ОСАГО
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 27 августа 2024 г.
Morgan Stanley: тенденции в страховании жизни и страховании имущества расходятся
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Лента.Ру, 27 августа 2024 г.
Россияне инсценировали 16 аварий для получения страховых выплат и были задержаны
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 27 августа 2024 г.
Емкость ILS продолжает скромно расширяться на фоне рекордных объемов облигаций
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Новые Известия, 27 августа 2024 г.
«Смертельный отпуск»: стали известны самые опасные страны для отдыха россиян
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
AMUR.LIFE, 27 августа 2024 г.
Благодаря амурским приставам с мошенников – юристов-автостраховщиков – взыскан ущерб в пользу потерпевших
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
День республики, Черкесск, 27 августа 2024 г.
Двух жителей КЧР осудят за инсценировку ДТП с летальным исходом для получения страховых выплат
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Финмаркет, 27 августа 2024 г.
Дистанционный мониторинг давления и сахара в крови включат в ОМС
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
infopro54.ru, Новосибирск, 27 августа 2024 г.
МВД задержало банду автоподставщиков в Новосибирске, которые успели инсценировать 16 ДТП
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Ура.Ru, Екатеринбург, 27 августа 2024 г.
Страховая компания вернула челябинке деньги за ОСАГО с ошибкой, которую так и не исправила
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
42.мвд.рф, Кемерово, 27 августа 2024 г.
Житель Таштагола хотел заменить медицинский страховой полис и в итоге перевел мошенникам более 1,6 млн рублей
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
 Остальные материалы за 27 августа 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|